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美系精益医疗之支撑服务案例 = Leveraging lean in ancillary hospital services

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Bibliographic Details
Main Authors: 美 普罗兹曼 Protzman, Charles ((美)查理·普罗兹曼(CharlesProtzman)，(美)乔治·梅泽尔(GeorgeMayzell,MD)，(美)乔伊斯·克尔察尔(Joyce Kerpchar)著); 美 梅泽尔 Mayzell, George; 美 克尔察尔 Kerpchar, Joyce
Group Author: 任晖 (译); 陈莉 (译)
Published: 东方出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2019
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: 精益医疗
Subjects:
医疗卫生服务 > 案例 > 美国
Carrier Form: 24,110页: 图 ; 21cm
ISBN: 978-7-5207-1158-6
Index Number: R197
CLC: R197.1
Call Number: R197.1/8668
Contents: 精益管理界诺贝尔奖——“新乡奖”获奖作品
本书聚焦于精益在支撑医疗服务领域的应用，展示了大量的案例、故事、案例研究和经验教训，调查了支撑医疗服务每个区域的通常运行情况，以传统视角，关注发生典型问题的地方，然后向读者介绍了不同的精益改善活动，并展示如何使用价值流，跟踪患者和员工，以及运用其他精益工具实施改善，示范了如何运用精益的工具和理念实现对医疗流程和质量的持续改善。本书提供了详细的精益工具和方法论的描述，并且针对支撑医疗服务的需求，介

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