顾客满意视角的电子商务服务质量研究
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Main Authors: | |
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Published: |
中国经济出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2023 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
镜湖文库 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 234页: ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5136-7209-2 |
Index Number: | F724 |
CLC: | F724.6 |
Call Number: | F724.6/4434 |
Contents: | 本书共五章,内容包括:绪论、文献综述、电子商务服务质量的决定因素、电子商务服务质量测量、结论和展望。 |