全国导游人员资格考试模拟金题. 导游业务

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Bibliographic Details
Main Authors: 江定祥 (江定祥主编)
Published: 华中科技大学出版社
Publisher Address: 武汉
Publication Dates: 2010
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 237页: ; 21cm
ISBN: 978-7-5609-5883-5
Index Number: F590
CLC: F590.63-44
Call Number: F590.63-44/3133
Contents: 本书的内容涵盖了导游应遵循的服务与职业道德、团体与散客导游服务规范和应具备的带团旅游的基本技能、突发事件的处理与预防等方面的知识,以各章试题为主线链接各章知识点。