消费者冲动性购后满意度研究
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Main Authors: | |
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Published: |
经济科学出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2013 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 284页: ; 23cm |
ISBN: | 978-7-5141-3624-1 |
Index Number: | F713 |
CLC: | F713.55 |
Call Number: | F713.55/4414-1 |
Contents: |
湖北省一级重点特色学科——工商管理学科专项建设资金特别资助 本书以消费者冲动性购后满意度为视角,深入探讨了冲动性购买行为发生与否、冲动性购买行为发生的原因等因素如何通过消费者的情绪反应影响到消费者冲动性购后的满意度评价,以及在这一过程中产品类型、消费者社会比较倾向可能存在的调节作用。同时,提出了冲动性购后动态满意的概念,并进行了初步探讨,为企业营销决策提供理论借鉴。 |