Screen Library什么是服务
Saved in:
| Main Authors: | |
|---|---|
| Published: |
重庆大学出版社
|
| Publisher Address: | 重庆 |
| Publication Dates: | 2016 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 305页: ; 21cm |
| ISBN: | 978-7-5689-0061-4 |
| Index Number: | F718 |
| CLC: | F718 |
| Call Number: | F718/7231-2 |
| Contents: | 本书从服务意识，态度，语言与姿态，以及技术与技巧等多方面讲述了“什么是服务”。切实地指出了当下各行各业的从业人员在提供服务时常犯的错误和服务意识上的误区，并提供了切实可行的解决办法和建议。 |