礼仪与沟通
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Main Authors: | |
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Published: |
机械工业出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2009 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 193页: 图 ; 24cm |
ISBN: | 978-7-111-26076-9 |
Index Number: | K891 |
CLC: |
K891.26 C912.1 |
Call Number: | K891.26/4962 |
Contents: |
职业教育基础课“十一五”规划教材 本书分上、下两篇。上篇为商务礼仪,内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪,商务举止、仪态礼仪,商务会谈礼仪等方面的知识。下篇为沟通技巧,其中的倾听技巧、交谈技巧、说服技巧等章节的设立,目的是从职业的角度出发,培养学生的团队合作精神,锻炼学生的语言表达能力和快速反应能力等。 |