导游实务

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Bibliographic Details
Main Authors: 王雁 (王雁主编)
Published: 高等教育出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2015
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 236页: ; 26cm
ISBN: 978-7-04-042889-6
Index Number: F590
CLC: F590.633-43
Call Number: F590.633/1172
Contents: “十二五”职业教育国家规划教材 高等教育出版社中等职业教育旅游服务类专业教材 旅游服务与管理专业
有书目(第237页)
本书包括五个模块,即:导游人员综述、导游服务程序、导游服务技能、旅游问题和事故的预防与处理、附录(导游实务相关知识)。学生通过本书的学习,能够掌握导游业务知识、服务规程和相关技能,具备从事导游服务的基本职业能力。