Screen Library如何提供令顾客惊叹的客户服务 = Delivering knock your socks off service
Saved in:
| Corporate Authors: | |
|---|---|
| Group Author: | |
| Published: |
电子工业出版社
|
| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2012 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 14,221页: 图 ; 24cm |
| ISBN: | 978-7-121-17377-6 |
| Index Number: | F274 |
| CLC: | F274 |
| Call Number: | F724/2013 |
| Contents: | 本书包含客户服务的各种实用策略、方法、技巧，帮助客户服务人员了解客户服务的基本原则、如何提供令顾客满意的服务、如何为公司内部同事服务等内容。 |