体验设计策略:教育培训市场与用户体验设计研究指南
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Main Authors: | |
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Published: |
中国商业出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2024 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 349页: 彩图 ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5208-2691-4 |
Index Number: | G4 |
CLC: | G4-62 |
Call Number: | G4-62/5972 |
Contents: | 本书主要对学历提升、公考培训、职业资格证书考试、职业技能提升等培训机构的业务发展进行分析,并从三个方面探讨如何提升教育培训行业的用户体验。首先,通过对当前面临的人群进行分析,了解他们的需求和偏好,为教育培训机构提供更具针对性的产品和服务。其次,研究教育培训行业主要的产品项目,探索如何通过优化产品设计和服务流程,提高用户的满意度和忠诚度。最后,通过对应品牌的分析,并结合实例进行分析,帮助读者了解如何建立并维护品牌形象,提升企业在用户心中的形象和信任度。 |