金融新服务开发:荷兰银行和保险公司实证研究 = Organizing product innovation in financial services:how banks and insurance companies organize their product innovation processes

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Main Authors: 荷 韦尔默朗 Vermeulen, Patrick A. M ((荷)帕特里克·韦尔默朗(Patrick A.M. Vermeulen)著)
Group Author: 李靖华 (1970.11-) (译); 黄秋波 (1981-) (译)
Published: 浙江大学出版社
Publisher Address: 杭州
Publication Dates: 2013
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: 创新创业管理丛书
Subjects:
Carrier Form: 242页: ; 24cm
ISBN: 978-7-308-11319-9
Index Number: F835
CLC: F835.635
Call Number: F835.635/5026
Contents: 国家自然科学基金 浙江省重点人文社科基地——浙江工商大学企业管理学 浙江工商大学重点学科和重点研究基地——技术经济及管理资助
本书总结了20世纪90年代左右欧洲金融服务规制放松背景下,荷兰金融企业进行新服务开发在组织管理上的经验教训。作者调研了荷兰的14家银行和25家保险公司,并将其中3家作为本书的重点案例研究企业。主要基于“关键成功因素”研究范式,从新服务开发过程出发探究其独特性,得到金融新服务开发在组织结构、组织文化、信息技术三大方面存在障碍的结论。