营销原来这么简单 = Marketing made easy
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Published: |
中国经济出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2015 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 265页: ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5136-4084-8 |
Index Number: | F713 |
CLC: | F713.50 |
Call Number: | F713.50/1112-4 |
Contents: | 本书将营销梳理为五章。第一章是说营销的一个本质,即洞悉人性、投其所好。第二章是说营销有两个方向,即内部营销和外部营销。第三章是说营销有三个层次。人的需要有生存、生活、生命三个层次,对应人的欲望、需求也有三个层次。与此同时,内外部顾客的需要、企业及营销人员的营销也有三个层次。第四章是说营销分为四个阶段,即了解顾客需求、创造顾客价值、感知顾客价值和顾客保留。第五章是说营销有五个方面工作,即营销战略、 |