营销原来这么简单 = Marketing made easy

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Bibliographic Details
Main Authors: 王廷伟 (1964-) (王廷伟著)
Published: 中国经济出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2015
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 265页: ; 24cm
ISBN: 978-7-5136-4084-8
Index Number: F713
CLC: F713.50
Call Number: F713.50/1112-4
Contents: 本书将营销梳理为五章。第一章是说营销的一个本质,即洞悉人性、投其所好。第二章是说营销有两个方向,即内部营销和外部营销。第三章是说营销有三个层次。人的需要有生存、生活、生命三个层次,对应人的欲望、需求也有三个层次。与此同时,内外部顾客的需要、企业及营销人员的营销也有三个层次。第四章是说营销分为四个阶段,即了解顾客需求、创造顾客价值、感知顾客价值和顾客保留。第五章是说营销有五个方面工作,即营销战略、