酒店日语:前厅服务与管理
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Main Authors: | |
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Published: |
上海交通大学出版社
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Publisher Address: | 上海 |
Publication Dates: | 2009 |
Literature type: | Book |
Language: |
Chinese Japanese |
Series: |
21世纪高职高专日语专业系列教材 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 192页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-313-05577-4 |
Index Number: | H36 |
CLC: | H36 |
Call Number: | H36/1621 |
Contents: |
教育部高等学校高职高专其他语言类专业教学指导委员会规划教材 本书根据前厅岗位所涉及的职能、业务基础知识、工作流程及其技能分设8个项目,每个项目下设置不同任务并根据不同的工作行为设置了任务目标、任务准备、任务范例、任务演练、任务辅助和任务练习等教学模块。 |