Screen Library导游服务成功秘诀：做好导游服务工作的新思维新理念
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| Main Authors: | |
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| Published: |
中国旅游出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2006 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 15,333页: ; 21cm |
| ISBN: | 7-5032-2857-1 |
| Index Number: | F590 |
| CLC: | F590.63 |
| Call Number: | F590.63/3943 |
| Contents: | 本书包括了导游服务概述、导游的交际能力、怎样做好旅游合同规定项目的服务、怎样做好餐食服务、怎样做好旅游者明示要求的服务、怎样做好服务项目隐含要求的服务、及旅游者的信息反馈等内容。 |