Screen Library汽车4S店经营与管理培训教程
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| Main Authors: | |
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| Published: |
化学工业出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2009 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Series: |
CAC职业岗位培训系列教材 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 294页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-122-06450-9 |
| Index Number: | F766 |
| CLC: | F766 |
| Call Number: | F766/2275 |
| Contents: | 本书共3篇9章，阐述了汽车整车销售、汽车零配件供应和汽车售后服务的基本知识，重点介绍了汽车销售业务管理、汽车构造和总成、4S店配件供应管理、汽车配件仓储管理、4S店汽车售后服务、汽车维修接待及管理、业务接待及接待礼仪以及4S店信息反馈管理。 |