健身房运营之道:如何做好健身行业的客户经营与客户体验

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Bibliographic Details
Main Authors: 荷 罗格斯 Rutgers, Herman ((荷)赫尔曼.罗格斯(Herman Rutgers),简.米德尔坎普(Jan Middelkamp)主编); 荷 米德尔坎普 Middelkamp, Jan
Group Author: 王琪 (译)
Published: 人民邮电出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2017
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 158页: 图 ; 24cm
ISBN: 978-7-115-46767-6
Index Number: G811
CLC: G811
Call Number: G811/6244
Contents: 有书目(第149-150页)
本书内容包含7章。第一章健身行业的客户经营与客户体验:挑战与策略;第二章客户经营与战略之创作客户之旅;第三章商业模式数字化:迪士尼经验;第四章精品健身房的出现及备受青睐的原因;第五章如何利用私教服务提升客户经营与客户体验;第六章向一流的客户导向型航空公司转型;第七章客户经营与客户体验的数字视角。