老年服务礼仪与沟通技巧
Saved in:
Main Authors: | ; |
---|---|
Published: |
北京理工大学出版社有限责任公司
|
Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2021 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
“互联网+”新形态一体化系列丛书 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 266页: ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5763-0048-2 |
Index Number: | D669 |
CLC: |
D669.6 C912.11 |
Call Number: | D669.6/1612 |
Contents: |
科技部国家重点研发计划项目“医养结合支持解决方案研究” 教育部首批国家级职业教育教师教学创新团队项目“老年服务与管理专业双元学徒制人才培养模式实践” 中国工程院咨询研究重点项目“我国老年康养事业发展战略研究” 北京市特色高水平“健康养老骨干专业群(2019)”建设项目阶段性成果 本书共十个项目,内容包括:老年服务礼仪与沟通原理、老年服务从业人员个人形象塑造、老年服务从业人员人际交往礼仪、老年生活服务礼仪、老年商业服务礼仪等。 |