话要这么说 人要这样带
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Published: |
北京联合出版公司
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2016 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 195页: ; 19cm |
ISBN: | 978-7-5502-7877-6 |
Index Number: | C93 |
CLC: | C93-49 |
Call Number: | C93-49/2722 |
Contents: |
山岸和实,世界闻名的演讲大师、咨询师、战略规划师、个人与团体创业教练,著作有《知之非难行之不易的销售守则》等。 本书作者山岸和实曾担任杂志社记者,采访过诸多企业家和政治人物。后来转进商界,参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现,有时,一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系,让部属从原本的面有难色,变成爽快答应、立刻行动,最终得到想要的结果。在这本书中,作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念,告诉你如何说话,部属更愿聆听;如何下达命令,部属更愿配合。 |
Note: | 题名页有日文题名 |