赢在开门红:重建客情维护新思维
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Main Authors: | |
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Published: |
中国财富出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2020 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
商业银行“赢在开门红”系列丛书 ; 5 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 192页: 图 ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5047-7049-3 |
Index Number: | F830 |
CLC: | F830.33 |
Call Number: | F830.33/1431-7 |
Contents: | 本书分七章,内容包括:银行客情关系的本质;如何与陌生客户缔结关系;银行客户分级管理;银行客户维护和沟通;银行客户满意和忠诚管理;银行客情关系提升策略一:体验营销等。 |