呼叫服务员:国家职业资格四级
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Main Authors: | |
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Published: |
中国劳动社会保障出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2007 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 205页: ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5045-6044-5 |
Index Number: | F626 |
CLC: | F626.13 |
Call Number: | F626.13/1102 |
Contents: |
国家职业资格培训教程 本书介绍了呼叫服务员应掌握的工作技能及相关知识,涉及受理与处理诉求、呼出等内容。 |