前厅与客房管理

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Bibliographic Details
Main Authors: 段冰 (段冰主编)
Published: 河南大学出版社
Publisher Address: 郑州
Publication Dates: 2016
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 228页: 图 ; 26cm
ISBN: 978-7-5649-1688-6
Index Number: F719
CLC: F719.2
Call Number: F719.2/7431
Contents: 新世纪普通高校旅游管理系列教材
本书共分为十五个章节,对前厅部概述、客房预订管理、接待服务与管理、前厅销售管理等内容展开了介绍,吸收了国内外酒店管理的最新理论成果并加以分析整理,重视理论与实践的紧密结合,突出了对学生基本操作技能和实务创新能力的培养以及职业素质的培养。