Screen Library服务品质管理 = Service quality management
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| Main Authors: | |
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| Published: |
经济管理出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2015 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 234页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-5096-2951-2 |
| Index Number: | F719 |
| CLC: | F719 |
| Call Number: | F719/7262-1 |
| Contents: |
现代工商管理经典教材 本书分为九章。带领读者一窥中国台湾内外服务品质管理的发展方向、相关理论、研究结果和落实服务品质的方法及技术。 |