对话智商:如何通过三级对话达成卓越表现 = Conversational intelligence:how great leaders build trust and get extraordinary results

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Bibliographic Details
Main Authors: 美 格拉泽 Glaser, Judith E ((美)朱迪思·E. 格拉泽(Judith E. Glaser)著)
Group Author: 王华 (译)
Published: 电子工业出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2015
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 186页: ; 24cm
ISBN: 978-7-121-25005-7
Index Number: C912
CLC: C912.11-49
Call Number: C912.11-49/4953
Contents: 本书为人们带来了关于实现成功对话的神经科学方面的新见解,为人们揭开了“对话智商”的神秘科学面纱。本书将对话智商的科学带到了现实中,为人们建立了“三级对话”的实践指导框架。同时,还提供了大量极具价值的工具、实例和方法,帮助人们在对话实践中激发自己更高级的智能,如产生信任感、保持诚实、能够换位思考和具有良好的判断力等,指导人们有意识地培养和提高自己的对话质量,并在生活和事业中取得成功。