沟通技巧
Saved in:
Main Authors: | ; |
---|---|
Published: |
人民邮电出版社
|
Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2023 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 160页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-115-60652-5 |
Index Number: | C912 |
CLC: | C912.11 |
Call Number: | C912.11/1874 |
Contents: |
职业教育改革创新系列教材 人邮教育 微课版 沟通是一门艺术,它无处不在、无时不有。沟通于人如水之于鱼,意义重大。擅长沟通的人在职场中和人际交往中更有机会。本书采用项目任务的形式,以人际交往为背景,以职业技能要求为参照,系统地讲解了沟通的内涵、类型与要点,有声语言沟通,书面语言沟通,非语言沟通,演讲沟通,求职面试沟通,职场沟通,以及客户沟通,并按照不同情境设计实战练兵,以有效培养读者的沟通素养与沟通能力,使读者适应社会发展的需要。 |