沟通技巧

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Bibliographic Details
Main Authors: 贾厚林 (主编); 曾海娟 (主编)
Published: 人民邮电出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2023
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 160页: 图 ; 26cm
ISBN: 978-7-115-60652-5
Index Number: C912
CLC: C912.11
Call Number: C912.11/1874
Contents: 职业教育改革创新系列教材 人邮教育 微课版
沟通是一门艺术,它无处不在、无时不有。沟通于人如水之于鱼,意义重大。擅长沟通的人在职场中和人际交往中更有机会。本书采用项目任务的形式,以人际交往为背景,以职业技能要求为参照,系统地讲解了沟通的内涵、类型与要点,有声语言沟通,书面语言沟通,非语言沟通,演讲沟通,求职面试沟通,职场沟通,以及客户沟通,并按照不同情境设计实战练兵,以有效培养读者的沟通素养与沟通能力,使读者适应社会发展的需要。