Screen Library民航乘务服务教程
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| Main Authors: | |
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| Published: |
中国人民大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2021 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Edition: | 2版 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 180页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-300-29943-3 |
| Index Number: | F560 |
| CLC: | F560.9 |
| Call Number: | F560.9/4869-2 |
| Contents: |
新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类 职业教育“教学做”一体化教材 本书以民航乘务员初级培训为基础，系统介绍了民航乘务服务的相关内容。全书共八章，内容包括民航客机的设备及使用（B737型客机）、民航乘务员的管理规范、客舱服务基本规范、客舱安全与旅客管理、民航特殊旅客服务、机上急救、机上应急处置、乘务模拟舱服务实训等内容。 |