Screen Library非常对话 = Fierce conversations：化解高难度谈话的七大要诀
Saved in:
| Main Authors: | |
|---|---|
| Group Author: | |
| Published: |
广东人民出版社
|
| Publisher Address: | 广州 |
| Publication Dates: | 2011 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 211页: ; 24cm |
| ISBN: | 978-7-218-07328-6 |
| Index Number: | C912 |
| CLC: | C912.13-49 |
| Call Number: | C912.13-49/4822 |
| Contents: |
版权页英文题名：Fierce conversations: achieving success at work and in life, one conversation at a time 本书为我们提供了一种解决最紧迫、最棘手问题的基本方法，是一种试图去理解某些值得你思考的东西而应该进行的努力，是一种改善和增进我们与客户、同事、朋友、亲人关系的谈话提升指导书。苏珊·斯科特教我们如何通过谈话：挽救濒临破碎的关系；与重点客户建立良好合作关系；提高员工参与度，增强企业凝聚力；找回与孩子、伴侣、父母无话不谈的默契。本书展示了七个要诀及丰富的经典案例，以帮助我们通过谈话来直言敏感、困难的话题，化解高难度谈话，加强人际关系。 |