信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究
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Main Authors: | |
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Published: |
武汉大学出版社
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Publisher Address: | 武汉 |
Publication Dates: | 2020 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 303页: 图 ; 24cm |
ISBN: | 978-7-307-21382-1 |
Index Number: | D63 |
CLC: | D63-39 |
Call Number: | D63-39/4433 |
Contents: |
有书目(第270-287页) 本书以政务微信公众号为研究对象,结合信息生态学理论,深入研究政务微信公众号的信息服务模式和服务质量评价问题。作者基于信息生态视角对政务微信信息服务的过程、模式、运行机制和信息服务质量的影响因素、评价体系等进行深入分析,为提升政务微信公众号的信息服务能力和质量提供指导,以实现新媒体环境下政务微信信息服务过程中的人、信息、技术和环境之间的和谐发展。 |