数据库营销:顾客分析与管理
Saved in:
Main Authors: | ; ; |
---|---|
Group Author: | |
Published: |
清华大学出版社
|
Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2018 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 20,606页: ; 26cm |
ISBN: | 978-7-302-51370-4 |
Index Number: | F713 |
CLC: | F713.50-39 |
Call Number: | F713.50-39/4252 |
Contents: |
普通高校“十三五”规划教材·营销学系列 书名原文:Database marketing-analyzing and managing customers 本书作者基于数十年的研究、教学和产业应用,将理论与实践相结合,介绍了很多严谨的模型、方法和技术(包括数据收集、现场测试和预测建模),并通过大量实例进行说明,基本涵盖了与数据库营销相关的全部主题和内容。数据库营销的内容涵盖技术、企业战略和客户关系管理三个方面。随着信息和通信系统的不断发展,现代企业开始对客户数据进行深入分析,并将分析结果应用于企业实践,包括品牌管理与促销活动、供应链管理、员工培训和新产品开发等。 |