全日空工作法:ANA的口头禅

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Bibliographic Details
Corporate Authors: 日 ANA商务咨询
Group Author: 吴欣 (译)
Published: 北京时代华文书局
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2015
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 176页: 图 ; 21cm
ISBN: 978-7-5699-0442-0
978-7-5699-1489-4
Index Number: F563
CLC: F563.136
Call Number: F563.136/0233
Contents: 本书是根据对连续工作20年以上的ANA现役员工,以及一些退役前辈们的采访制作编成的。公开前辈们在长年累月里传给后辈们的“ANA的口头禅”,以及其背后的制度和诀窍。告诉大家,如何工作才能通过团队出成果。