前厅与客房服务

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Bibliographic Details
Main Authors: 李红 (李红,衣淑珍主编); 衣淑珍
Published: 中国书籍出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2018
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: 烟台工贸技师学院职业素养培养系列丛书
Subjects:
Carrier Form: 154页: ; 26cm
ISBN: 978-7-5068-6564-7
Index Number: F719
CLC: F719.2
Call Number: F719.2/4421-1
Contents: 本书分为四个模块,分别是:前厅服务、客房清扫服务、对客服务、公共区域服务。在每一模块任务中,首先提出具体的工作任务,接着分析完成任务所需的相关知识,然后介绍完成任务的步骤,最后让学生进行自我和相互评价。