前厅与客房服务
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Main Authors: | ; |
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Published: |
中国书籍出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2018 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
烟台工贸技师学院职业素养培养系列丛书 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 154页: ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5068-6564-7 |
Index Number: | F719 |
CLC: | F719.2 |
Call Number: | F719.2/4421-1 |
Contents: | 本书分为四个模块,分别是:前厅服务、客房清扫服务、对客服务、公共区域服务。在每一模块任务中,首先提出具体的工作任务,接着分析完成任务所需的相关知识,然后介绍完成任务的步骤,最后让学生进行自我和相互评价。 |