VeriSM数字化时代的服务管理
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Corporate Authors: | |
Published: |
清华大学出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2019 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 16,418页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-302-51597-5 |
Index Number: | F719 |
CLC: | F719-39 |
Call Number: | F719-39/7242 |
Contents: |
版权页英文题名:VerisM-A service management approach for the digital age 本书作为全球第一本从管理角度提出数字化服务管理的方法论,结合了目前行业众多管理最佳实践,如精益、敏捷、DevOps等等。将更好的指导企业平稳迈入数字化进程。 |