有信赖才有价值:丽思卡尔顿的“信赖课”
Saved in:
Main Authors: | |
---|---|
Group Author: | |
Published: |
东方出版社
|
Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2022 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 233页: ; 21cm |
ISBN: | 978-7-5207-2691-7 |
Index Number: | F719 |
CLC: | F719.2 |
Call Number: | F719.2/0261-3 |
Contents: |
“十三五”国家重点出版物出版规划项目 图解服务的细节 117 其实在工作现场,一个小小的举动就能创造缤纷灿烂的邂逅与缘分。并且,当这道缘分成长为强有力的纽带时,从中产生的信任感决定了后续发展的广度与深度。上司与下属、前辈与后辈、营业员与顾客、企业与企业客户,双方相遇的方式或构建的关系各不相同。但是,若其中没有信任的血管相连,温情脉脉的人际关系便也无从谈起。“明天就是周一了。又可以去公司和大家一起工作了!”在被信任紧密连结的团队中,产生这样的想法也不足为奇。作者希望通过本书引发大家的思考,让每天所从事的工作都诞生许多美妙的故事。 |