电子顾客互动对电子商务物流服务顾客购买意愿的影响研究

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: 魏斐翡 1978- (著)
Published: 中国社会出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2018
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 197页: 图 ; 24cm
ISBN: 978-7-5087-5877-0
Index Number: F713
CLC: F713.365.1
F713.55
Call Number: F713.365.1/2411
Contents: 本书结合电子商务物流服务的特点,聚焦于物流网络服务流程中的顾客互动,即电子顾客互动,探讨了在这种网络虚拟服务环境下,顾客互动与服务购买意愿的关系。