Screen Library沟通能力培训全案
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| Main Authors: | |
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| Published: |
人民邮电出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2011 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Edition: | 2版 |
| Series: |
弗布克培训寓言故事游戏全案系列 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 11,267页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-115-25904-2 |
| Index Number: | C912 |
| CLC: | C912.1-49 |
| Call Number: | C912.1-49/4924-1 |
| Contents: | 全书采用了“寓言、故事、游戏”相结合的方式，将沟通能力的培养细分为沟通方式选择、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与平级沟通、与下级沟通、与客户沟通、人际沟通共10大项，同时作者给出了大量的“拿来即用”的培训方案。 |