提高顾客满意度的口碑营销对策研究
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Main Authors: | |
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Published: |
首都经济贸易大学出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2010 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
当代学者论著文库 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 143页: ; 23cm |
ISBN: | 978-7-5638-1845-7 |
Index Number: | F713 |
CLC: | F713.50 |
Call Number: | F713.50/2283 |
Contents: | 本书对顾客满意度的口碑营销进行了研究,共分6章,包括:文献综述、研究过程、研究结论及解释、研究总结等。 |