现代物业服务效能管理:企业资源可视化图表分析应用
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Published: |
化学工业出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2018 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 226页: ; 24cm |
ISBN: | 978-7-122-31879-4 |
Index Number: | F293 |
CLC: | F293.347 |
Call Number: | F293.347/4339-1 |
Contents: | 本书从理论基础结合实务操作的角度,通过“原理概述+策略方法+应用案例”三大维度,使读者能够全面、系统地学习现代物业管理服务企业构建品质管控体系,应用数据信息资源可视化图表分析及管控方法,快速解决物业服务企业效能管理问题的能力,读者还可将这些方法和理念延伸运用到其他相关的工作领域。此外,书中还利用当前使用最为广泛的办公软件Microsoft office组件——Excel电子表格和Access数据库所提供的强大功能,将现代物业服务企业业务数据信息资源进行有效整合管理,从而提升企业内部的信息沟通效率、服务品质与管理效能。 |