民航地面服务基础
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Main Authors: | ; |
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Published: |
中国劳动社会保障出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2019 |
Literature type: | Book |
Language: |
Chinese English |
Subjects: | |
Carrier Form: | 134页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5167-3809-2 |
Index Number: | F560 |
CLC: | F560.9 |
Call Number: | F560.9/3721 |
Contents: |
全国技工院校航空服务专业教材 中级技能层级 全国中等职业学校航空服务专业教材 本教材共分九章,首先对民航地面服务进行了概述,然后分别介绍了旅客售票服务、旅客值机与行李托运服务、旅客安检服务、旅客登机与中转服务、特殊旅客服务、其他旅客服务(包括旅客交通服务、旅客问询服务、旅客广播服务、旅客商业零售服务)航班服务以及飞机地面服务等内容。 |