电力优质服务用语速查手册:汉语、英语、手语对照
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Corporate Authors: | |
Published: |
中国电力出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2010 |
Literature type: | Book |
Language: |
Chinese English |
Subjects: | |
Carrier Form: | 225页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5083-9788-7 |
Index Number: | F426 |
CLC: | F426.61-62 |
Call Number: | F426.61-62/1113 |
Contents: | 本书内容包括文明规范用语、业务办理、手语和速查表三个部分,涵盖了通用用语、柜台服务、现场服务、业务办理、电话服务等不同服务场景的优质服务用语的英语和手语对照内容。 |