学会与难打交道的人打交道 = How to manage difficult people
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Published: |
人民邮电出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2018 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 234页: ; 21cm |
ISBN: | 978-7-115-49587-7 |
Index Number: | C912 |
CLC: | C912.11-49 |
Call Number: | C912.11-49/4125 |
Contents: | 本书中的方法,是作者从十几年的实际管理工作经验中总结、提炼,结合心理学原理的实际应用,经过多次授课完善的:从识别难打交道的人、改变不喜欢的行为模式,到运用成长型思维框架、未雨绸缪,再到打造自己的说服力,最终运用策略,自如地与身边各类难打交道的人打交道。不贴标签,便不会自证预言。看行为模式及相互影响,便能够从主体间的互动中真正找到解决问题的钥匙。 |