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为客户服务是华为存在的唯一理由

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Bibliographic Details
Main Authors: 夏忠毅 (夏忠毅编著)
Published: 中信出版集团股份有限公司
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2022
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 16,211页: 图 ; 24cm
ISBN: 978-7-5217-4030-1
Index Number: F632
CLC: F632.765.3
Call Number: F632.765.3/3141-170
Contents: 商业家
本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观,围绕华为整体业务管理理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。每篇都以WHY(为什么)、WHAT(是什么)、HOW(如何做)、HOW(如何衡量)的经典结构来阐述,还将华为公司内部培训使用的部分胶片作为每章小结,同时增加了华为公司培训使用的研讨题和内部培训材料部分插图。