为客户服务是华为存在的唯一理由
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Main Authors: | |
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Published: |
中信出版集团股份有限公司
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2022 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 16,211页: 图 ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5217-4030-1 |
Index Number: | F632 |
CLC: | F632.765.3 |
Call Number: | F632.765.3/3141-170 |
Contents: |
商业家 本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观,围绕华为整体业务管理理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。每篇都以WHY(为什么)、WHAT(是什么)、HOW(如何做)、HOW(如何衡量)的经典结构来阐述,还将华为公司内部培训使用的部分胶片作为每章小结,同时增加了华为公司培训使用的研讨题和内部培训材料部分插图。 |