Screen Library酒店前厅管理实务
Saved in:
| Main Authors: | ; |
|---|---|
| Published: |
广东经济出版社
|
| Publisher Address: | 广州 |
| Publication Dates: | 2011 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Edition: | 3版 |
| Series: |
全国酒店行业职业技能提升与发展丛书 ; 6 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 274页: 图 ; 24cm |
| ISBN: | 978-7-5454-0867-6 |
| Index Number: | F719 |
| CLC: | F719.2 |
| Call Number: | F719.2/4839-7 |
| Contents: | 本书共分六章, 主要内容包括: 前厅部概述、客房预订业务、总台接待业务、前厅服务、前厅销售管理、前厅部沟通与协调等内容。 |