5分钟和陌生人成为朋友. Ⅱ, 101个瞬间化解尴尬的沟通技巧

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Bibliographic Details
Main Authors: 美 加博尔 Gabor, Don ((美)唐·加博尔著)
Group Author: 何云 (译)
Published: 中华工商联合出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2012
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 229页: ; 23cm
ISBN: 978-7-5158-0183-4
Index Number: C912
CLC: C912.11-49
Call Number: C912.1/4042#2
Contents: 本书手把手地教你如何应对各种艰难的交谈局面,帮助你巧妙、高效地表达自己的想法,使你的人际关系得到全面的提升。本书向你展示了如何通过倾听、认同、调整心态等技巧为艰难的谈话做好铺垫,并教你如何表达他人不容易接受的想法而又使对方不感觉受到冒犯。