服务智慧:包罗万象的销售艺术

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Bibliographic Details
Main Authors: 杨涛鸣 (著)
Published: 北京工业大学出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2013
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: 杨涛鸣智慧系列
Subjects:
Carrier Form: 240页: ; 24cm
ISBN: 978-7-5639-3677-9
Index Number: F713
CLC: F713.50-49
Call Number: F713.50-49/4936
Contents: 本书内容包括:销售与服务相辅相成、开发客户是做好服务的前提、做好服务才能塑造顾客的忠诚度、服务策略和方法、用良好服务赢得转介绍客户、客户服务经典案例。