零冲突沟通:构建成功人际关系的极简法则 = Opening closed minds,and persuading others to act favorably
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Published: |
中国青年出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2024 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 175页: ; 21cm |
ISBN: | 978-7-5153-7209-9 |
Index Number: | C912 |
CLC: | C912.11-49 |
Call Number: | C912.11-49/1629 |
Contents: | 这是一部讲述如何在不产生冲突的情况下实现有效沟通的实用书。本书分为三部分,第一部分作者揭示了人际沟通的4个心理层级和5种基本欲望;第二部分作者探讨了打开封闭内心以及获得信任和信赖的核心准则与具体方法,以及使用强制手段的三种条件;第三部分作者讲述了零冲突沟通原则在日常生活与工作中的应用方法。 |