办公室里的沟通谈判术

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Bibliographic Details
Main Authors: 刘必荣 (1957-) (著)
Published: 北京大学出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2008
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: 刘必荣谈判经典系列
Subjects:
Carrier Form: 206页: 图 ; 23cm1光盘
ISBN: 978-7-301-13295-1
Index Number: C912
CLC: C912.1
Call Number: C912.1/0434-1
Contents: 本书对对内谈判进行了全面的阐述。首先,帮你分析办公室内的冲突,找到问题的症结;然后,教你从情绪控制,听、说、问的谈判沟通技巧等基本功方面做起;之后,有针对性地告诉你如何与上级谈判,如何与下属谈判,如何进行跨部门谈判,并对公司内常见的会议上的谈判和充当“和事佬”调停等情况进行了具体指导。