席越的沟通课
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Main Authors: | |
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Published: |
中信出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2020 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 17,275页: 图 ; 22cm |
ISBN: | 978-7-5217-1947-5 |
Index Number: | C912 |
CLC: | C912.11-49 |
Call Number: | C912.11/0248 |
Contents: | 本书是写给年轻职场人的沟通指南书。从牙牙学语到步履蹒跚,我们一生说过无数的话。但我们真的会表达,懂沟通吗?跟老板汇报,由于不会沟通,错失升职加薪;与爱人相处,因为不擅表达,导致交流减少;和客户洽谈,无法据理谈判,从而得罪对方;结识新朋友,交谈无趣尴尬,社交缩水严重……同样的事情,因为沟通方式不同,结果也可能完全不一样。本书作者席越认为,沟通不是天生的能力,而是有法可循的技巧。本书致力于通过讲解四大沟通底层逻辑(沟通方式、沟通内容、沟通技巧、魅力沟通)、12种沟通策略(赞美、直接、有趣,细节、角色、观点,掌控、妥协、信任),帮助读者用最简单的方式,解决最难的沟通问题。书中借用的案例近百个,主题接地气,场景十分贴近实际(日常生活、职场交际、社交礼仪、商务谈判等),而且有对比,让读者清楚地看到,好的沟通是怎样的,坏的沟通为什么不好,读来共鸣感强。此外,作者的观点和方法论很高级,透露出一种热爱自己、积极社交的自信、向上的文化。 |