销售口才训练课
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Main Authors: | |
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Published: |
中国财富出版社有限公司
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2021 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 210页: ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5047-7047-9 |
Index Number: | F713 |
CLC: |
F713.3 H019 |
Call Number: | F713.3/2943-2 |
Contents: | 本书是一本针对销售人员的口才训练的书籍,对销售人员接待客户的流程进行了规范,依次划分为迎接客户进店、挖据客户需求、激发客户兴趣、化解客户异议、应对客户拒绝、达成交易、做好售后服务等几个步骤,并按这些步骤划分章节。每个销售情景均以客户需求为出发点,以销售人员的沟通技能为线索,按实战片段、话术避雷区、行家如是说、销冠特训营四个模块对销售人员所应具备的基本技能、专业素养、应答技巧予以说明。 |