酒店服务英语口语:情境互动任务型教程 = Hotel English:an interactive & task-based communication

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: 庄婷 (庄婷,陶莹,陈小芳编著); 陶莹; 陈小芳
Published: 旅游教育出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2016
Literature type: Book
Language: Chinese
English
Subjects:
Carrier Form: 257页: 图 ; 23cm光盘1片
ISBN: 978-7-5637-3274-6
978-7-88918-225-6
Index Number: F719
CLC: F719.2
H319.9
Call Number: F719.2/0244
Contents: 全国旅游外语专业规划教材
本书内容涉及酒店及相关行业的基本服务流程,包括咨询、预订、接待、入住登记、客房服务、礼宾服务、商务和会务服务、结账离店等。