导游实务
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Main Authors: | ; ; |
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Published: |
北京大学出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2018 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Edition: | 2版 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 10,227页: ; 26cm |
ISBN: | 978-7-301-29425-3 |
Index Number: | F590 |
CLC: | F590.633-43 |
Call Number: | F590.633/6244-1 |
Contents: |
高等院校旅游专业“互联网+”创新规划教材 有书目(第227页) 本书共分7章,主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。每一章开篇都设有“学习目标”和导入案例”,并设有“本章小结”“关键术语”“复习思考题”和“课后案例”。同时,本书在理论讲解过程中,穿插介绍大量经典案例,使学生能够理论联系实际,提高自身实践能力。 |