接待英语应急一本通
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Main Authors: | ; |
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Published: |
山东科学技术出版社
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Publisher Address: | 济南 |
Publication Dates: | 2009 |
Literature type: | Book |
Language: |
Chinese English |
Series: |
职场应急口语系列 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 328页: 图 ; 21cm1光盘 |
ISBN: | 978-7-5331-5293-2 |
Index Number: | H319 |
CLC: | H319.9 |
Call Number: | H319.9/4442-10 |
Contents: |
星火英语 本书有两条主线,第一条为接待流程主线,包括四大部分:接待准备工作、接待实务、接待幕后工作、接待礼仪和技巧;第二条主线为接待类型,涵盖了实际接待业务中的各类型的接待话题,如外事接待、访客接待等。 |