Screen Library接待英语应急一本通
Saved in:
| Main Authors: | ; |
|---|---|
| Published: |
山东科学技术出版社
|
| Publisher Address: | 济南 |
| Publication Dates: | 2009 |
| Literature type: | Book |
| Language: |
Chinese English |
| Series: |
职场应急口语系列 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 328页: 图 ; 21cm1光盘 |
| ISBN: | 978-7-5331-5293-2 |
| Index Number: | H319 |
| CLC: | H319.9 |
| Call Number: | H319.9/4442-10 |
| Contents: |
星火英语 本书有两条主线，第一条为接待流程主线，包括四大部分：接待准备工作、接待实务、接待幕后工作、接待礼仪和技巧；第二条主线为接待类型，涵盖了实际接待业务中的各类型的接待话题，如外事接待、访客接待等。 |