顾客满意度测量手册

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Bibliographic Details
Main Authors: 英 希尔 奈杰尔 ((英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill)著); 英 Hill Nigel
Group Author: 赵学慧 (译); 叶振亚 (译)
Published: 沈阳出版社
Publisher Address: 沈阳
Publication Dates: 2001
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: B管理文库
Subjects:
Carrier Form: 332页: 图表 ; 20cm
ISBN: 7-5441-1495-3
Index Number: F713
CLC: F713.55
Call Number: F713.55/4229